第一百六十四章 风口浪尖
就在金龙集团的员工期待着水美人大卖的时候。
铺天盖地的麻烦却找上了门。
津海市的主流媒体几乎是第一时间爆出了水美人是假冒伪劣的产品，都是以此作为头版新闻，标题取得更是犀利无比，说金龙集团是黑心公司，为了赚钱不折手段。
跟着而来的就是网上一片的骂声，甚至有许多人发出自己使用水美人护肤品导致自己的脸部红肿，出现过敏症状的照片。
更让津海百姓气愤的是，有人爆出金龙集团为了让产品过关，甚至不惜以美色贿赂官员，做了一场肮脏的权色交易。
各种负面新闻，让金龙集团一下处在了风口浪尖的顶端。
这时的金龙大厦死气沉沉。
每个人都忙的焦头烂额接着要求退货，取消合作的电话，一刻休息的时间都没有。
和之前的欢呼雀跃不同，每个人都是紧皱着眉头，心情无比的沉重。
会议室里，龙美心召集了各个部门的主管一同商量解决办法。
“龙总，之前和我们下了订单的公司全部都要求退货，并且要求我们退双倍货款，还有的控告我们让他们损失惨重，必须赔偿经济损失，不然就要到法院起诉我们。”
“距离到刚才，客服售后那边已经接了几十个电话，无一例外全部都是退货赔损失的，说我们的产品让他们的脸出了毛病，客服登记了相关信息，就等您的下一步指示。”
“还有您之前把一些订单外包给的几家生产工厂，他们打来电话说已经停止生产，并且要求我们立刻支付费用。”
几个主管汇报了目前的情况，他们都知道这只是暂时的，后续还会更糟糕。
因为这其中牵扯的实在太多了。
龙美心听完汇报，心口就像是被一块大石头给压着一般，压抑的让她有些窒息，她从来没有受到过这样的打击。
她不能就这么倒下，得赶紧解决目前的危机才行。
“公关部立刻调查清楚，这次媒体会联合发声，这似乎有人刻意安排的，查清楚。”龙美心朝着公关部主管吩咐道。
后者明白的点点头，直接出了会议室。
跟着龙美心对着众人问道：“你们谁打通了马红的电话？”
在产品出问题后，龙美心就见马红没来上班，打了很多电话都是没人接。
每个人都摇了摇头。
人事部主管张超开口提议道：“龙总，马红并没有和我提出辞职或者请假的要求，我怀疑她恐怕是早知道会出事，提前躲起来了，不行我去她家看看？”
龙美心沉重道：“只能这样了，这次的事情她必须要给我们一个解释。要是找不到她的话，就收集相关证据，让警察去找她。”
众人一下开始议论纷纷起来，都一致的觉得马红肯定有问题。
为什么出事第一时间她没来公司做出解释？反而是一下就消失了呢？
这不是摆明了知道会出事吗！
“肃静！”龙美心轻吼了声，敲了敲桌面说道：“现在不是说这些的时候，目前咱们集团处在风口浪尖，要把眼前的危机给处理好。”
顿了下，她深呼吸了口气，继续道：“市场部统计好那些要求退货取消合作的公司，就按照他们的要求赔偿双倍，至于那些要求赔损失的，法务部派代表去洽谈，回来向我汇报。”
“至于那些在我们旗下商场购买的消费者，让他们带着医院的证明还有产品以及小票来我们金龙大厦办理退货，如果真是因为水美人导致出现的皮肤过敏，我们金龙全权负责医药费还有精神损失。”
“还有另外派人到明月集团，迈克集团那边去安抚，告诉他们金龙会很快解决目前的危机，不会耽误和他们的项目进度。”
说罢，她扶着额头挥了挥手示意散会。
等着人都走了之后，秦雨桐一脸的担忧道：“龙总，你想过没有，如果提前赔偿的话，这或许是一笔巨额的数字啊，恐怕会影响我们集团其他业务的。”
这并不是秦雨桐危言耸听，是的的确确存在的隐患。
光是赔偿合作公司这一块，估计都得要好几亿，更别说赔偿消费者了，前前后后算起来得十几亿，之前因为云天集团的打压，金龙已经有些疲惫不堪了。
加上这次的事情闹得有些大，金龙的声誉每况愈下，势必会影响其他业务的开展。
更别说已经和明月集团，迈克集团的项目了，要是这两家忽然提出终止合同，那对金龙无疑是雪上加霜，到时候就得面临破产的危机了。
龙美心也知道这意味着什么，她坚持的说道：“我明白你的担心，但是赔偿这个事情不能拖的，现在最重要的是把失去的民心给夺回来，不然金龙的信誉就彻底无法挽回了。”
“幸好龙总您的丈夫帮我们之前拉到了陈家和楚家的合作，这次的事情才不会伤及我们的根基，不然的话，后果不堪设想啊！”秦雨桐感叹道。
话音一落，龙美心这才恍然大悟，心里有些懊悔不已，要是她没有一意孤行，听取了王野的意见，早点停止水美人的生产销售，恐怕事情也不会发展成这么糟糕。
如果没有王野的话，金龙集团此刻真的要面临会破产的命运了。
“这两家我会亲自去解释，他们应该不会做出落井下石的事情。”龙美心认真的说道。
即便到了这个关键的时候，龙美心也不肯去找王野低头认错，她的自尊让她无法做出这样的行为，况且目前最重要的是解决危机，找他只是浪费时间。
殊不知此时此刻最能帮助她的就是王野，但王野之前的形象在龙美心心里根深蒂固，一时想要改变根本不可能。
下午的时候，公关部传回来消息，说是这次的事情的确是有人刻意安排的，这个人的名字叫陈蓉蓉，是她让各大媒体联合发声的。
一听到陈蓉蓉，龙美心眉头紧锁，心想怎么会惹到这个强悍的女人？
铺天盖地的麻烦却找上了门。
津海市的主流媒体几乎是第一时间爆出了水美人是假冒伪劣的产品，都是以此作为头版新闻，标题取得更是犀利无比，说金龙集团是黑心公司，为了赚钱不折手段。
跟着而来的就是网上一片的骂声，甚至有许多人发出自己使用水美人护肤品导致自己的脸部红肿，出现过敏症状的照片。
更让津海百姓气愤的是，有人爆出金龙集团为了让产品过关，甚至不惜以美色贿赂官员，做了一场肮脏的权色交易。
各种负面新闻，让金龙集团一下处在了风口浪尖的顶端。
这时的金龙大厦死气沉沉。
每个人都忙的焦头烂额接着要求退货，取消合作的电话，一刻休息的时间都没有。
和之前的欢呼雀跃不同，每个人都是紧皱着眉头，心情无比的沉重。
会议室里，龙美心召集了各个部门的主管一同商量解决办法。
“龙总，之前和我们下了订单的公司全部都要求退货，并且要求我们退双倍货款，还有的控告我们让他们损失惨重，必须赔偿经济损失，不然就要到法院起诉我们。”
“距离到刚才，客服售后那边已经接了几十个电话，无一例外全部都是退货赔损失的，说我们的产品让他们的脸出了毛病，客服登记了相关信息，就等您的下一步指示。”
“还有您之前把一些订单外包给的几家生产工厂，他们打来电话说已经停止生产，并且要求我们立刻支付费用。”
几个主管汇报了目前的情况，他们都知道这只是暂时的，后续还会更糟糕。
因为这其中牵扯的实在太多了。
龙美心听完汇报，心口就像是被一块大石头给压着一般，压抑的让她有些窒息，她从来没有受到过这样的打击。
她不能就这么倒下，得赶紧解决目前的危机才行。
“公关部立刻调查清楚，这次媒体会联合发声，这似乎有人刻意安排的，查清楚。”龙美心朝着公关部主管吩咐道。
后者明白的点点头，直接出了会议室。
跟着龙美心对着众人问道：“你们谁打通了马红的电话？”
在产品出问题后，龙美心就见马红没来上班，打了很多电话都是没人接。
每个人都摇了摇头。
人事部主管张超开口提议道：“龙总，马红并没有和我提出辞职或者请假的要求，我怀疑她恐怕是早知道会出事，提前躲起来了，不行我去她家看看？”
龙美心沉重道：“只能这样了，这次的事情她必须要给我们一个解释。要是找不到她的话，就收集相关证据，让警察去找她。”
众人一下开始议论纷纷起来，都一致的觉得马红肯定有问题。
为什么出事第一时间她没来公司做出解释？反而是一下就消失了呢？
这不是摆明了知道会出事吗！
“肃静！”龙美心轻吼了声，敲了敲桌面说道：“现在不是说这些的时候，目前咱们集团处在风口浪尖，要把眼前的危机给处理好。”
顿了下，她深呼吸了口气，继续道：“市场部统计好那些要求退货取消合作的公司，就按照他们的要求赔偿双倍，至于那些要求赔损失的，法务部派代表去洽谈，回来向我汇报。”
“至于那些在我们旗下商场购买的消费者，让他们带着医院的证明还有产品以及小票来我们金龙大厦办理退货，如果真是因为水美人导致出现的皮肤过敏，我们金龙全权负责医药费还有精神损失。”
“还有另外派人到明月集团，迈克集团那边去安抚，告诉他们金龙会很快解决目前的危机，不会耽误和他们的项目进度。”
说罢，她扶着额头挥了挥手示意散会。
等着人都走了之后，秦雨桐一脸的担忧道：“龙总，你想过没有，如果提前赔偿的话，这或许是一笔巨额的数字啊，恐怕会影响我们集团其他业务的。”
这并不是秦雨桐危言耸听，是的的确确存在的隐患。
光是赔偿合作公司这一块，估计都得要好几亿，更别说赔偿消费者了，前前后后算起来得十几亿，之前因为云天集团的打压，金龙已经有些疲惫不堪了。
加上这次的事情闹得有些大，金龙的声誉每况愈下，势必会影响其他业务的开展。
更别说已经和明月集团，迈克集团的项目了，要是这两家忽然提出终止合同，那对金龙无疑是雪上加霜，到时候就得面临破产的危机了。
龙美心也知道这意味着什么，她坚持的说道：“我明白你的担心，但是赔偿这个事情不能拖的，现在最重要的是把失去的民心给夺回来，不然金龙的信誉就彻底无法挽回了。”
“幸好龙总您的丈夫帮我们之前拉到了陈家和楚家的合作，这次的事情才不会伤及我们的根基，不然的话，后果不堪设想啊！”秦雨桐感叹道。
话音一落，龙美心这才恍然大悟，心里有些懊悔不已，要是她没有一意孤行，听取了王野的意见，早点停止水美人的生产销售，恐怕事情也不会发展成这么糟糕。
如果没有王野的话，金龙集团此刻真的要面临会破产的命运了。
“这两家我会亲自去解释，他们应该不会做出落井下石的事情。”龙美心认真的说道。
即便到了这个关键的时候，龙美心也不肯去找王野低头认错，她的自尊让她无法做出这样的行为，况且目前最重要的是解决危机，找他只是浪费时间。
殊不知此时此刻最能帮助她的就是王野，但王野之前的形象在龙美心心里根深蒂固，一时想要改变根本不可能。
下午的时候，公关部传回来消息，说是这次的事情的确是有人刻意安排的，这个人的名字叫陈蓉蓉，是她让各大媒体联合发声的。
一听到陈蓉蓉，龙美心眉头紧锁，心想怎么会惹到这个强悍的女人？